Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato teises ir pareigas, kai perkate prekes elektroninėje parduotuvėje www.relationship.lt

Kontaktai: info@relationship.lt


Bendrosios nuostatos

• Šios taisyklės yra privalomos kiekvienam pirkėjui, pateikusiam užsakymą mūsų svetainėje.

• Užsakymą pateikdamas pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.

• Pardavėjas turi teisę keisti taisykles. Naujausia versija visada skelbiama svetainėje.

Užsakymo pateikimas

• Užsakymą galima pateikti tik internetu, užpildžius užsakymo formą mūsų svetainėje.

• Užsakymas laikomas galiojančiu, kai pirkėjas gauna el. laišką su užsakymo patvirtinimu.

• Pardavėjas neprisiima atsakomybės, jei pateikta informacija (vardas, adresas, tel. nr., el. paštas) yra klaidinga ar netiksli.

Kainos ir apmokėjimas

• Visos kainos pateikiamos eurais (EUR).

• Kainos galioja užsakymo pateikimo momentu.

• Apmokėjimas atliekamas tik elektroniniu būdu (banko kortelėmis, elektronine bankininkyste ir kt.).

• Užsakymas vykdomas tik gavus apmokėjimą.

Pristatymas

• Prekės pristatomos tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.

• Pristatymas nemokamas.

• Įprastas pristatymo terminas – 1–4 darbo dienos nuo apmokėjimo gavimo.

• Daugiau informacijos rasite mūsų Pristatymo sąlygose.

Grąžinimas ir keitimas

• Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų, vadovaudamasis mūsų Grąžinimo politika.

• Grąžinant prekę būtina grąžinti ir kartu gautas dovanas (jei tokių buvo).

• Prekės turi būti nepažeistos, nenaudotos ir originalioje pakuotėje.

Pardavėjo atsakomybė

• Pardavėjas atsako už prekių kokybę ir įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes.

• Pardavėjas neatsako už pristatymo tarnybų vėlavimus ar žalą, atsiradusią dėl trečiųjų šalių kaltės.

• Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl pirkėjo netinkamo prekės naudojimo.

Pirkėjo atsakomybė

• Pirkėjas atsako už užsakymo metu pateiktų duomenų tikslumą.

• Pirkėjas įsipareigoja tinkamai naudoti prekes pagal jų paskirtį.

Ginčų sprendimas

• Visi ginčai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.

• Jei susitarti nepavyksta – pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

• Pirkėjas taip pat turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) arba naudotis Europos elektroninio ginčų sprendimo platforma (ODR).

Pirkimo taisyklės